We encourage feedback on any and all issues of concern to residents. Please join us at our monthly meetings to discuss issues or send an email to President@khca.on.ca. We look forward to hearing your views!

Sunday, June 24, 2012

City of Ottawa website redesign consultations

Two consultations on making city website more audience-specific: one session for older adults on June 25th, one for general public on June 28th.
Subject: Invitation - City of Ottawa website redesign consultation / La Ville d'Ottawa transforme son site web et consultation
Dear resident,
(Français au bas de l’écran) The City of Ottawa is redesigning its website and we want to hear from you! With this redesign, we are fundamentally changing our website into a user-focused service and information channel. We are focused on helping users quickly and effectively find services on-line, on grouping web services, transactions and information into high priority segments (such as Older Adults, and Businesses for example), and improving the web user's experience by offering new functionality to offer more self-service. As an older adult or representative of older adult interests, we are undertaking a consultation process and are asking for your assistance in ensuring the input of your group is considered.
We are seeking individuals who possess a basic level of computer skills (i.e. internet surfing), and have access to a computer and the internet from home or from a frequently visited location such as a public library or the workplace.
The consultation will be taking place:
WHEN: Monday, June 25, 2012 from 2:00-4:00PM
WHERE: 100 Constellation Crescent, 9th Floor – Room 934 – map
WHO: Older Adult Group


Participants will be provided free parking or bus tickets, and child-care per-diem ($10 per hour) as required. Light refreshments will be served.


Please RSVP by responding to Nassim Kanani-Seisan by e-mailing Nassim.Kanani-Seisan@ottawa.ca or calling 613-580-2424 x32408 by Friday, June 22nd.


 If you are unable to attend this session, there will also be a session for the general public on Thursday, June 28th from 6:00-8:00. Please indicate if you’d rather attend this session on the RSVP and your language preference (English or French).




Thank you,
Donna Gray
Director
Service Ottawa


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Madame, Monsieur,


La Ville d’Ottawa est en train de remanier son site Web, et nous aimerions savoir ce que vous en pensez!


Cette refonte fondamentale transformera notre site Web en un guichet unique de services et d’information axé sur l’utilisateur. Nous voulons ainsi permettre aux internautes d’accéder rapidement et efficacement aux services en ligne, regrouper les services, les transactions et les renseignements disponibles sur le Web en catégories hautement prioritaires (comme les personnes âgées et les entreprises), et améliorer la convivialité du site en offrant à l’utilisateur de nouvelles fonctionnalités libre-service.


À titre des personnes âgées, nous entamons un processus de consultation et demandons votre aide pour faire entendre le point de vue des personnes âgées. Nous cherchons des personnes qui possèdent des connaissances informatiques de base (c.-à-d. navigation dans Internet), et ont accès à un ordinateur et à Internet à la maison ou dans un endroit facilement accessible comme une bibliothèque publique ou au travail.


Détails de la consultation :
QUAND : lundi, le 25 juin de 14h à 16h
OÙ: 100, croissant Constellation 9ième étage, Chambre 935 – carte
QUI: Personnes âgées


Le stationnement ou les billets d’autobus seront fournis gratuitement et, le cas échéant, une indemnité quotidienne (10 $ par heure) est prévue pour la garde d’enfants. Des rafraîchissements seront servis.


Veuillez faire part de votre réponse à Nassim Kanani-Seisan par courriel (Nassim.Kanani-Seisan@ottawa.ca) ou par téléphone (613-580-2424, poste 32408) au plus tard le vendredi 22 juin.


Si vous ne pouvez pas assister à cette séance, sachez qu’une séance est prévue pour le public en général le jeudi 28 juin de 18 h à 20 h. Veuillez indiquer si vous souhaitez assister à cette dernière et dans quelle langue de présentation (français ou anglais).


Merci,
Donna Gray, Directrice
Service Ottawa